員工福利不僅是8小時工作時間內的必備項目，也是8小時外的貼心加分項。完備的 員工福利體系可以成為公司留住員工的一份強大助力，對應的留給行政的工作命題則是如何制定員工福利體系？

一、公司的福利目標

公司的福利目標需要跟領導、老板溝通清楚他們的需求。通常來講，可如下描述：

1. 必須符合企業的長遠戰略發展目標。

2. 必須滿足員工的正常生理及心理需求。

3. 符合企業的報酬政策及制度。

4. 要考慮員工眼前需要和長遠需要。

5. 能激勵大部分員工，使企業對員工產生凝聚力。

6. 符合成本原則，企業能擔負得起。

7. 符合當地的政策、法律、法規。

二、企業福利成本管理方法

福利成本的管理是福利體系制定中非常重要的一個環節，原則上可按以下步驟來進行初步搭建：

1. 根據利潤計算出公司可能支付的最高福利費用。

2. 與外部福利標準進行比較，尤其是與競爭對手的福利標準進行比較，以盡量不低于同行平均福利水平為原則。

3. 做出主要福利項目的核算及占總成本的比重。

4. 確定每一個員工的福利項目成本。

5. 制定相應的福利項目成本計劃。

6. 盡可能在滿足福利目標的前提下降低成本。

需要對成本與福利進行平衡調整時，可通過構建福利需求矩陣，將員工感知和企業重要性結合，篩選出需要關注的重點項目。

如果是創業初期公司，可以先做基礎福利（例如：節日禮品、日常餐飲福利、上下班交通福利、茶水間），如果是有錢有能力的成熟企業，那么就可以根據根據自身實際情況，提供一些“別的公司沒有，你們公司可以有也可以沒有”的福利項目。

三、福利溝通方法

福利溝通的方法可設置為三類：

1. 調研需求：通過問卷調研或者與一些有代表性員工的深度面談，來了解某一層次或某一類型員工的福利需求；

2. 予以選擇權：可以給予員工一些可選擇的福利項目；

3. 反饋調整：福利并非一層不變的，可以收集員工對福利項目的反饋進行調整改進。

四、福利實施準則

根據公司的情況，梳理出最核心的實施準則：

1. 福利制度需分類設置，設定詳細的實施準則；

2. 留有一定的靈活性；

3. 需定時檢查實施情況，防止漏洞的產生；

4. 根據公司戰略目標進行相應調整。

員工福利并非是看別人有什么福利便一加一堆疊出來的體系，需量力而行、量身而制。好的員工福利體系，需包含以上福利目標、成本管理、溝通方法、實施準則等，才算是一整套清晰的員工福利體系。

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