作為全球領(lǐng)先的智能操作系統(tǒng)產(chǎn)品和技術(shù)提供商，中科創(chuàng)達(dá)的福利體系相對(duì)完善，然而隨著企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)區(qū)域不斷擴(kuò)大，HR亟需一套能夠高效管理和實(shí)施福利的工具，幫助企業(yè)統(tǒng)籌各地福利激勵(lì)項(xiàng)目的同時(shí)，滿足不同年齡、工種員工的差異化需求，提升員工體驗(yàn)和福利感知度。

我們公司與中智關(guān)愛(ài)通已經(jīng)合作6年多了。平臺(tái)上線前也考察了好幾家供應(yīng)商，最終選擇關(guān)愛(ài)通主要是因?yàn)椋?/span>

1、中智關(guān)愛(ài)通有央企中智集團(tuán)做背書(shū)，資金安全且合規(guī)性有保障；

2、中智 關(guān)愛(ài)通平臺(tái)上整合了非常多的消費(fèi)通路，有電商卡券也有直連商城，員工可以選擇的消費(fèi)場(chǎng)景非常多；

3、關(guān)愛(ài)通有強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，有獨(dú)立的APP，可以保障員工在福利兌換過(guò)程中有很好的體驗(yàn)。

事實(shí)證明，平臺(tái)上線后大大簡(jiǎn)化了人力的日常工作，財(cái)務(wù)也省去了發(fā)票審核的流程，合規(guī)性更有保障，員工現(xiàn)在每次發(fā)放福利都能收到郵件、短信的提醒，能更加深切地體會(huì)企業(yè)的福利關(guān)懷。

關(guān)愛(ài)通消費(fèi)場(chǎng)景非常多，定期還會(huì)更新迭代，資產(chǎn)也可以累積，員工為了獲得更多獎(jiǎng)勵(lì)，工作上更加積極主動(dòng)，一定程度上也起到了 員工激勵(lì)的作用。”

—— 中科創(chuàng)達(dá)人力資源部負(fù)責(zé)人

企業(yè)簡(jiǎn)介

中科創(chuàng)達(dá)軟件股份有限公司是全球領(lǐng)先的智能操作系統(tǒng)產(chǎn)品和技術(shù)提供商。公司致力于提供卓越的智能操作系統(tǒng)產(chǎn)品、技術(shù)及解決方案，立足智能終端操作系統(tǒng)，聚焦人工智能關(guān)鍵技術(shù)，助力并加速智能手機(jī)、智能物聯(lián)網(wǎng)、智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)、智能行業(yè)等領(lǐng)域的產(chǎn)品化與技術(shù)創(chuàng)新。中科創(chuàng)達(dá)的子公司及研發(fā)中心遍布全球40個(gè)地區(qū)，為全球客戶提供便捷、高效的技術(shù)服務(wù)和本地支持。

一、工程師文化下的「樸實(shí)」福利

作為一家90%以上都是研發(fā)人員的互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)，中科創(chuàng)達(dá)有著濃厚的工程師文化，其企業(yè)文化之一就是奮斗和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，“我們福利的初衷其實(shí)很樸實(shí)，就是從員工實(shí)際的工作與生活出發(fā)，設(shè)身處地地為員工著想，設(shè)計(jì)和制定企業(yè)福利?！?。

中科創(chuàng)達(dá)深知人才是企業(yè)寶貴的財(cái)富，企業(yè)作為員工的后盾，通過(guò)福利實(shí)打?qū)嵉貫閱T工帶去工作與生活上的便利、改善與協(xié)助，從而讓員工能更好地投入工作，是中科創(chuàng)達(dá)實(shí)施福利的目的之一。

“我們不少員工都是背井離鄉(xiāng)，考慮到大家都有在工作地長(zhǎng)期發(fā)展的需求，公司推出了工作地首套房無(wú)息貸款的福利政策，讓員工們?cè)诠ぷ骱蜕钪卸几€(wěn)定，更有安全感。”

“住”的問(wèn)題解決了，“吃”的問(wèn)題怎么辦？

中科創(chuàng)達(dá)想員工所想，為每一位員工提供了餐補(bǔ)福利，最初的模式是和公司樓下的餐廳合作，員工憑券就餐，推行了一段時(shí)間后問(wèn)題陸續(xù)出現(xiàn)，員工就餐選擇性太少，吃來(lái)吃去就那幾樣，就餐范圍和區(qū)域也非常受限，只能去企業(yè)合作指定的餐廳，加上各地城市情況不同，一些地區(qū)無(wú)法實(shí)行餐廳合作制，餐補(bǔ)只能通過(guò)工資或報(bào)銷(xiāo)等形式發(fā)放。

為了能夠統(tǒng)籌管理，高效實(shí)施，同時(shí)還能讓員工真切感受到企業(yè)的關(guān)懷，讓員工有更好的午餐體驗(yàn)，中科創(chuàng)達(dá)選擇了與關(guān)愛(ài)通合作。

員工午餐平臺(tái)上線后，大家再也不用每個(gè)月貼票報(bào)銷(xiāo)，財(cái)務(wù)部也很滿意，省去了大量的審核工作，操作更合規(guī)了，HR每個(gè)月定時(shí)給各地員工發(fā)放午餐額度即可，快速又高效。

年輕人可以通過(guò)平臺(tái)訂外賣(mài)、下午茶等，會(huì)做飯的員工可以直接手機(jī)下單買(mǎi)菜，又快又方便，公司的餐補(bǔ)福利真正落到了實(shí)處，員工各類(lèi)餐飲需求也得到了滿足，人效和體驗(yàn)都得到了提升。

二、穩(wěn)住基本盤(pán)，滿足更多差異化需求

為了更好地服務(wù)員工，吸引更多優(yōu)秀人才，中科創(chuàng)達(dá)不斷地學(xué)習(xí)和吸納外部?jī)?yōu)秀、先進(jìn)的福利模式和做法，同時(shí)HR也時(shí)刻關(guān)注各地國(guó)家政策動(dòng)態(tài)，持續(xù)優(yōu)化 企業(yè)福利體系。

“之前北京地鐵收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)改制為了階梯型收費(fèi)，公司為了緩解員工上下班交通費(fèi)用的壓力，在標(biāo)準(zhǔn)推出的當(dāng)年就增加了交通補(bǔ)貼這一福利。”自從交補(bǔ)和餐補(bǔ)一樣，上線關(guān)愛(ài)通平臺(tái)后，員工不用再走報(bào)銷(xiāo)流程，直接通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行出行支付和消費(fèi)即可，每月到賬時(shí)都會(huì)收到公司發(fā)送的提醒郵件、短信，比起直接打進(jìn)工資，福利感知度更強(qiáng)了。

在標(biāo)準(zhǔn)的普適性福利打造之上，「差異化實(shí)現(xiàn)」是中科創(chuàng)達(dá)一直以來(lái)的關(guān)注重點(diǎn)之一，這里的差異化實(shí)現(xiàn)主要指兩方面，一個(gè)是針對(duì)不同年齡、不同工種、不同性別的員工，差異化需求如何更好地滿足，另一個(gè)是對(duì)于本身就具備差異分配特性的，不同業(yè)務(wù)線或部門(mén)的內(nèi)部激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目，如何落地實(shí)施才能讓員工體驗(yàn)更好，從而真正起到激勵(lì)效果，激活員工工作動(dòng)力。

“我們每個(gè)月定期會(huì)有內(nèi)部激勵(lì)，比如有員工在業(yè)務(wù)、工作中有突出表現(xiàn)，部門(mén)希望給予獎(jiǎng)勵(lì)，或者說(shuō)完成了一些攻堅(jiān)克難的項(xiàng)目，再有就是招聘時(shí)候的一些成功的內(nèi)部推薦等等，我們有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)，去為這些員工做獎(jiǎng)勵(lì)，但是一開(kāi)始大家都很苦惱，不知道應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)什么?！?/span>

平臺(tái)上線后，激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)以積分的形式統(tǒng)一發(fā)放，員工會(huì)提前收到獎(jiǎng)勵(lì)通知，并且到手的積分可以持續(xù)累積使用，大家可以根據(jù)自己的需求自由靈活地選擇各類(lèi)消費(fèi)通路，比如兌換一個(gè)心儀已久的小電器，又或者請(qǐng)團(tuán)隊(duì)吃一頓。

平臺(tái)的出現(xiàn)，既解決了激勵(lì)部門(mén)發(fā)什么的煩惱，又滿足了不同員工之間的差異化需求，最重要的是激勵(lì)發(fā)放非常高效及時(shí)，“走平臺(tái)以后大家都不用貼票報(bào)銷(xiāo)了，而且每次配合上獎(jiǎng)勵(lì)通知，員工的感受度會(huì)更好。”。

“有些員工會(huì)想我之前得了一些獎(jiǎng)勵(lì)，我再攢一攢，積少成多，最后來(lái)一票大的，買(mǎi)個(gè)家用電器或者什么的，能夠感受到大家已經(jīng)把這個(gè)平臺(tái)很好地運(yùn)用到日常生活中了，同時(shí)支持累積的特性從某種程度上來(lái)說(shuō)對(duì)員工也起到了一定的激勵(lì)作用，目前來(lái)說(shuō)我們都比較滿意?！?/span>

除了上述這些，改善工作環(huán)境，增加健身房，為應(yīng)屆畢業(yè)員工提供宿舍補(bǔ)助等各類(lèi)具有“中科創(chuàng)達(dá)特色”的福利項(xiàng)目都在持續(xù)推進(jìn)中。

對(duì)于追求卓越不斷創(chuàng)新的中科創(chuàng)達(dá)來(lái)說(shuō)，在福利優(yōu)化之路上，關(guān)愛(ài)通將繼續(xù)與之?dāng)y手并進(jìn)，共創(chuàng)共贏。