四月五月舒適的天氣，讓很多企業紛紛選擇在這個時候進行團建活動：團隊旅游，戶外拓展，趣味運動會......團建的形式多種多樣，但目的卻是一致的，即通過團建活動促進員工之間的交流，增進員工之間的感情，從而提高團隊凝聚力，使團隊協作更順暢更緊密；同時豐富員工們的業余生活，緩解工作壓力，實現勞逸結合，使員工們在休閑放松之后，能夠以更好的身心狀態投入工作。近年來，越來越多的企業開始意識到團建在企業文化建設中的重要性。根據中智咨詢人力資本數據中心&中智關愛通聯合發布的《2018-2019企業福利管理實踐白皮書》，團隊建設/集團活動福利是企業在未來兩年內的福利工作中最為關注的一項，有33%的企業表示會對這項福利進行重點投入。

團建是企業文化建設的一個重要內容，但做好企業文化建設，只靠團建還不夠。對于部分企業的HR來說，落實企業文化困難重重，他們能想到只有三點：把企業口號與核心價值觀貼到墻上，一年一度的團建，還有偶爾部門聚個餐。不少人力資源管理者為企業文化難落實、文化建設效果不理想而犯愁，究其原因主要有兩個：企業文化建設流于形式，企業文化活動開展方式單一。再進一步思考，會發現，造成企業文化建設效果不理想的根本原因，其實是企業在文化建設中忽視了一個核心原則，那就是“以人為本”。

缺少人文關懷，企業文化無法走入員工的心。

“人文關懷”在企業文化建設中的重大意義

那么，什么是“人文關懷”？人文關懷，簡而言之，是指尊重人，關心人，愛護人；具體來說，它包涵以下幾個方面：關注人的生存狀態，呵護人的生命和健康，尊重人的主體地位和個性差異，關心人豐富多樣的個體需求，重視人的價值，激發人的主動性、積極性、創造性，促進人的全面發展。

在企業文化建設中如果能遵循以人為本的原則，為員工著想，讓員工感受到人文關懷，這將能產生巨大的積極意義：

它能提升員工的幸福感，增強員工對企業的信賴感和歸屬感，從而幫助企業保留人才。企業的人文關懷讓員工切實感受到了企業對員工的關心和愛，它是員工與企業之間情感的紐帶。對于愛我們的人，我們會生出感恩之情，信賴之感，然后會自然而然地關心他，為他著想，主動做對他好的事情。同理，對于愛員工的企業，員工會心生感激，用努力工作來回報企業，同時對企業的信賴感和歸屬感也會逐漸增強。一個溫暖有愛的職場，真的就像家一樣，有員工就說，他會一直記得公司的好。而一個對公司有強烈歸屬感的員工，是不會想著跳槽的。因此我們可以看到，企業給予員工的人文關懷，能幫助企業有效保留人才。

它能提高員工的工作積極性，提升團隊凝聚力，從而幫助企業提升競爭力。一個有人文關懷的企業，往往懂得重視員工的價值，給予員工工作上的肯定，還設有激勵機制，在這樣的企業里工作，員工的積極性會自然而然地被調動起來，和企業一起拼搏奮斗，一起開拓進取。一個有人文關懷的企業，也往往懂得用心愛護員工，而有愛的氛圍能增進員工之間的溝通，使員工能互相理解，互相支持，從而提升團隊凝聚力，提高團隊協作的效率，進而提升整個企業的競爭力。

既然人文關懷的作用這么大，那么在企業文化建設中，如何將人文關懷體現出來，并讓員工能感受到呢？

五個方面的關懷，讓員工愛上企業

關愛通研究院認為，要讓企業文化走入員工的內心，企業必須從員工的需求出發來關懷員工。以下五個方面的關懷，能讓員工更喜愛和認同企業的文化和價值觀：

1. 健康關懷

2. 節日關懷

3. 認可與激勵

4. 發展與培訓

5. 團建與文娛活動

健康關懷

要問當今社會最擁擠的公共場所是哪里，我相信排在前兩位的，除了熱門的旅游景點外，應該就是各大城市的三甲醫院了。醫院人滿為患的背后，是現在的人們對健康的重視，還有因為飲食、生活作息、工作壓力等因素所導致的各種疾病發病率的上升。“健康是福”，對于員工來說，健康是美好生活的基礎，亦是事業長久發展的前提。而對于企業來說，員工的健康也是企業發展前行道路上的根基。

那么，當前企業員工健康狀況如何？

《2018-2019企業福利管理實踐白皮書》顯示，71%的企業正面臨因員工不良的身心健康狀況而引發的困擾，其中，病假多是主要困擾。此外，工作效率低、離職多等情況也對企業的發展帶來不利影響。另外，值得注意的是，有12%的企業面臨員工多發重大疾病。

除了調研數據之外，員工過勞死、重大疾病年輕化等報道，屢屢成為媒體和公眾關注并熱議的焦點，也一次次提醒著企業人力資源管理者：員工的健康問題迫切需要企業的重視！

然而，面對這樣嚴峻的現實，只有28%的企業在積極實施健康管理計劃，以解決困擾；26%的企業已經意識到員工健康的重要性和緊迫性，有計劃實施員工健康管理計劃。還有多達46%的企業沒有計劃實施健康管理計劃或者對這方面的情況不清楚。

是時候重視并把企業員工健康管理計劃提上日程了！完善的員工健康管理，既包括針對員工身體健康的定期體檢、醫療保險、企業醫務室或小藥箱、職場健身設備、健康講座等，也包括關心員工心理健康并幫助解決員工身心問題的員工援助項目（Employee Assistance Program，簡稱 EAP）。根據企業自身情況制定員工健康管理計劃，是關懷員工的第一步。

節日關懷

節日福利是絕大多數企業普遍開展的一項 員工福利。在節日的氛圍里，營造輕松歡樂的氛圍，給員工送禮物，傳遞企業的關懷。企業的節日禮，為職場生活增添了繽紛的色彩，也讓員工感受到了企業的心意。那么目前企業都喜歡送什么形式的禮物給員工呢？

根據《2018-2019企業福利管理實踐白皮書》，企業節日福利的發放以實物禮品為主（53%），其次是禮品卡（35%）。

不同的員工有不同的喜好，為了讓節日禮品能滿足更多員工的需求，建議企業可以考慮滿足員工自由選擇意愿的禮品。另外，若能在節日禮物上加入一點定制的元素，比如加上企業logo, 企業文化標語，走心的節日祝福語，有創意的設計等，這樣的驚喜能讓員工發自內心地對公司文化產生好感，更多地認同并喜歡公司的價值觀。當然，如果還能組織一些有趣味且互動性強的節日活動，效果會更好。另外，生日對于每一位員工來說，都是他們專屬的節日，不少企業會給員工準備生日禮物，或組織 員工生日會，讓過生日的員工感受到企業對他的關愛和珍視，讓他們在企業中更有歸屬感。

認可與激勵

員工來到企業工作，不僅是為了薪資，也是為了在企業中實現自己的價值。因此，企業對員工的人文關懷，不能沒有認可與激勵。對于員工出色的工作表現，領導應及時給予認可。被人賞識并且自己的價值得到肯定，是員工內在的一種心理需要，它能激發員工在工作上繼續努力。越來越多的公司開始關注員工認可與激勵，并制定了激勵機制，對員工的努力或績效給予認可和贊揚，并給予精神上或物質上的獎勵，以充分調動員工的工作積極性，激發員工的潛能。

發展與培訓

很多員工在選擇一份工作時，會將有沒有職業發展前景作為衡量這份工作的重要因素。一個真正關心員工的企業，應該關心員工的職業發展。企業通過對員工工作各方面的評估和反饋，加上員工的自我評估，幫助員工更清楚客觀地看到到自身的業績水平和優缺點，以便在將來的工作中進一步完善。一些優秀的企業，還專門建立了員工發展體系，領導會定期與員工溝通工作情況，根據員工的特點和優勢，安排適合員工的工作任務，給予員工鍛煉、挑戰和成長的機會，并且有合理的內部轉崗和晉升機制。為了培育人才，提升員工的業務水平，拓展員工的思維，不少企業為員工提供相關培訓。從員工角度來看，培訓有利于自身職業技能和素養的提升，是非常吸引員工的一項福利，甚至可以說是員工個人的無形資產。

團建與文娛活動

團建的意義在開篇的時候已經提過，它能促進員工之間的交流，提高團隊凝聚力；同時豐富員工們的業余生活，緩解工作壓力，使員工們在休閑放松之后能夠以更好的身心狀態投入工作，是以人為本的企業文化活動中不可或缺的內容。除了團建之外，文化藝術講座和體驗活動、讀書分享、手工課堂、才藝表演和各類體育活動，都是傳遞企業人文關懷的好方式。

當然，企業的人文關懷不僅限于上面的五大方面，美化職場環境，提供工作餐，提供免費零食飲料等，都能讓員工感受到企業的關愛。其實關愛可以無處不在，有員工提到，在霧霾天的早上收到了公司發來的溫馨提示，告知員工這天可以在家辦公，這件事讓他一直記得，一想到就覺得心里暖暖的。還有企業組織慈善公益活動，員工熱情參與，將企業給予的關懷回饋社會。

如果企業用心關懷員工，企業的文化一定能深入員工的心，企業也能成為員工愛著的家。