一、企業員工福利的定義

企業員工福利是指企業為吸引、保留和激勵員工，在基本薪資和法定社會保險之外提供的各種待遇和利益。從廣義來看，它涵蓋了企業為員工提供的所有非工資形式的報酬，包括健康保險、帶薪假期、退休金等。這些福利可以獎給職工個人或員工小組，具有多樣性和靈活性。不同企業會根據自身情況和發展需求，為員工提供不同形式的福利，如補充性工資福利、保險福利、退休福利以及員工服務福利等，以滿足員工在生活、工作等多方面的需求，增強員工對企業的歸屬感。

二、企業員工福利常見類型

1.法定福利

法定福利是企業依據法律法規必須為員工提供的福利，具有強制性和普遍性。

其中，社會保險是重要組成部分，包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險，這是保障員工基本生活與醫療需求的基礎。住房公積金也是法定福利的關鍵一環，能幫助員工緩解住房壓力，為購房提供支持。法定節假日和帶薪年假同樣不可或缺，元旦、春節、清明節等13天法定節假日，讓員工享有休息的權利；帶薪年假則根據職工工齡而定，滿1年不滿10年的有5天，滿10年不滿20年的為10天，以此類推。這些法定福利是企業必須嚴格遵守的底線，是保障員工權益、維護社會穩定的重要舉措。

2.補充福利

補充福利是企業基于自身發展需求和經濟狀況，在法定福利之外為員工提供的額外福利。

商業保險是常見的補充福利之一，如企業為員工購買意外險、重疾險等，能在員工遭遇意外或疾病時提供更全面的保障，減輕員工的經濟負擔。住房補貼也備受員工青睞，企業以現金或實物形式給予員工住房方面的資助，助力員工解決住房問題，提高生活質量。還有交通補貼、通訊補貼等，能為員工日常出行和通訊開銷提供補貼，緩解員工的生活壓力。補充福利的提供，不僅能增強企業的吸引力，在人才競爭中脫穎而出，還能提升員工的滿意度和忠誠度，激勵員工更積極地投入工作，為企業創造更大的價值，提升企業的整體競爭力。

3. 彈性福利

彈性福利是一種以員工需求為導向的福利模式，允許員工在企業設定的福利框架內，根據自身情況和偏好選擇適合自己的福利項目。

最大的特點是靈活性與個性化，能讓福利的投入更貼合員工實際需求，實現效用最大化。比如在“彈性福利積分制”下，企業為員工提供積分，員工可在福利菜單中選擇購物卡、健身卡、旅游套餐等福利。實施彈性福利，企業可通過增加核心福利項目、設置不同檔位的福利套餐等方式，給員工更多選擇空間。這種福利模式不僅能提高員工對福利的滿意度，還能增強員工對企業的認同感與歸屬感，提升員工的工作積極性和效率，同時也有助于企業優化福利成本支出，實現福利管理的科學化和精細化。

4.非貨幣性福利

非貨幣性福利是企業以非貨幣形式給予員工的福利。

帶薪休假是非貨幣性福利的代表，員工在休假期間無需工作，卻能照常獲得薪酬，這為員工提供了休息和放松的機會，有助于緩解工作壓力，恢復體力和精神。員工培訓也是重要的非貨幣性福利，企業為員工提供專業技能培訓、管理能力培訓等，能提升員工的工作能力和職業素養，拓展員工職業發展空間。還有員工活動，如團建、旅游等，能增強員工之間的溝通與協作，營造良好的工作氛圍。非貨幣性福利對員工至關重要，它不僅能滿足員工的物質需求，還能給予員工精神上的激勵和關懷，讓員工感受到企業的重視與支持，提高員工的工作積極性和忠誠度，從而為企業的發展貢獻更多力量。

5.員工關懷計劃

員工關懷計劃是企業為員工提供的一系列系統性、長期的福利與支持項目。

員工健康關懷是其中的重要方面，企業可通過定期組織體檢、提供健康咨詢、開展健康講座等方式，關注員工的身體健康，預防疾病發生。心理支持也不可或缺，面對工作壓力和生活困擾，企業可設立心理咨詢室、開展心理輔導活動，幫助員工緩解壓力，保持良好的心理狀態。還有職業發展關懷，企業為員工制定職業發展規劃，提供晉升機會和職業培訓，助力員工實現職業目標。這些員工關懷計劃能有效提升員工的工作積極性和歸屬感，降低員工流失率，增強企業的凝聚力和競爭力，為企業可持續發展奠定堅實基礎。

三、制定員工福利計劃的注意事項

1.法律法規和政策要求

企業在制定員工福利計劃時，法律法規和政策要求是首要考量因素。《勞動法》規定了勞動者應享有的休息休假、勞動保護、最低工資標準等權益，企業提供的福利不能低于這些法定標準。社會保險法明確了企業必須為員工繳納養老保險、醫療保險等社會保險，這是員工福利的基石。住房公積金管理條例則規定了企業為員工繳存公積金的義務。此外，還有稅務政策方面，企業需了解相關稅收優惠，如符合條件的企業年金和補充醫療保險可享受稅收優惠，在減輕企業負擔的同時增加員工福利。企業必須密切關注這些法律法規和政策變化，確保福利計劃合規，避免法律風險。

2.企業實際情況

企業制定員工福利計劃時，也需充分考慮自身實際情況。不同規模的企業，福利能力不同。小型企業資金有限，可能更側重于提供基本且實用的福利，如交通補貼、通訊補貼等；大型企業則可構建更完善的福利體系，包括商業保險、員工培訓等。不同行業特點也決定了福利計劃的不同。科技行業可注重員工培訓和職業發展福利，吸引和留住技術人才；服務行業則可加強員工關懷，提供心理支持等福利。企業還要結合自身發展階段，在初創期可能更注重短期激勵，成長期則需兼顧長期福利，以匹配企業發展戰略，吸引和留住適合的人才，促進企業持續發展。

四、關愛通支持企業員工福利相關業務

1.關愛通簡介

關愛通成立于2011年，是中智集團旗下的企業員工專項預算數字化管理平臺。2017年掛牌新三板，成為央企中完成混合所有制改造并掛牌的樣板。公司專業從事員工福利、激勵等領域的服務，在上海、北京、廣州、深圳等地設有分支機構，擁有超500人的團隊。關愛通服務客戶超27000家，覆蓋員工超1250萬人，是“科改示范企業”與“創建世界一流專精特新示范企業”。其以人為中心的數字化服務新生態，利用區塊鏈、AI等技術提升數據可信度與安全性，為人力資源行業轉型提供強大引擎。

2.關愛通提供的服務

關愛通提供全方位的企業員工福利相關服務。在福利管理方面，有企業福利管理整體解決方案，可為企業年度員工福利統籌規劃，構建高效系統化管理體系，優化福利設置與成本管控。在福利采購上，數字化全場景員工 福利平臺整合200多家優質供應商，提供百萬大牌品質好物，員工可用關愛積分自由兌換。首創“愛在其中”生態圈共贏理念，以互聯網平臺技術，為企業在有預算或無預算狀態下實現員工福利關懷，助力企業打造全面靈活的福利體系。

3.關愛通提升福利管理效率和員工滿意度

關愛通憑借先進技術手段，在提升福利管理效率和員工滿意度上成效顯著。在福利管理效率方面，運用數字化平臺實現福利管理的自動化與智能化，如通過“給到”APP讓員工福利申請、審批、發放等流程在線完成，節省了人力和時間成本。還能利用大數據分析員工福利需求，幫助企業精準制定福利計劃。對于員工滿意度，其打造的數字化全場景 員工福利平臺，讓員工可根據個人偏好自由選擇福利商品和服務，賦予員工高自由度福利選擇權。而且平臺商品豐富、服務優質，同步主流電商新品、爆款，員工享受安心配送和專業客服，進一步提升了員工的福利體驗和對企業的滿意度。

4.關愛通成功案例

某中央直管的特大型汽車企業W集團，曾面臨福利實施合規性難題，在關愛通助力下實現“合規、增效、降本”。關愛通為其提供統一平臺，讓集團能高度合規把控各地分支機構的福利實施情況。還有某國內頭部SaaS ERP公司T集團，在關愛通建議下重新規劃福利體系，節約了30%的人力成本和近百萬運營成本。在 員工用餐方面，關愛通的全場景企業 用餐解決方案也大顯身手，為企業解決員工用餐難題，提升員工滿意度，如為某公司提供多樣化用餐選擇，讓HR擺脫兩難困境，有更多精力專注于員工其他福利。

END

企業員工福利是企業吸引、保留和激勵員工的重要手段，涵蓋法定、補充、彈性等多種類型，對實現組織戰略目標意義重大。關愛通憑借專業服務與先進技術，為企業福利管理提供有力支持，助力企業提升管理效率和員工滿意度，推動企業可持續發展。

未來企業員工福利將朝著多元化、個性化方向發展，隨著新技術應用和員工需求變化，福利形式會更靈活，如虛擬現實培訓等。健康與福利結合更緊密，企業會更注重員工身心健康。數字化管理平臺會進一步普及，使福利管理更智能、高效。